Ограниченная гарантия и пожизненная поддержка
Компания Premlink предоставляет стандартную ограниченную гарантию сроком на один год на всю свою продукцию, а также пожизненную техническую поддержку. Для расширения гарантийного покрытия можно приобрести дополнительные пакеты, обеспечивающие улучшенную защиту и спокойствие.
Условия и условия нашей ограниченной гарантии
Условия и условия нашей ограниченной гарантии
Продукты Premlink, такие как оптический передатчик На все устройства распространяется ограниченная гарантия сроком на один год, которая начинается с даты отгрузки. Компания Premlink предлагает своим клиентам пожизненную техническую поддержку. Если устройство выходит из строя в течение первых 90 дней, мы заменяем его на новое. Неисправные устройства следует вернуть для ремонта по истечении 90 дней. Premlink предоставляет своим клиентам пожизненную техническую поддержку.
Вступает в силу с 1 января 2023 года.
Ремонт вне гарантийного срока
По истечении гарантийного срока ремонтная служба взимает плату только за запчасти и работу (при необходимости). Если устройство необходимо вернуть в сервисный центр, обратите внимание на следующее:
Перед возвратом устройства в сервисный центр обратите внимание на следующее:
1. Гарантийный талон, наклеенный на корпус устройства, должен быть в исправном состоянии.
2. Необходимо предоставить четкую и понятную информацию, описывающую номер модели, серийный номер и перечень неисправностей.
3. Пожалуйста, упакуйте устройство в оригинальную упаковку. Если оригинальная упаковка больше недоступна, пожалуйста, упакуйте устройство, оставив не менее 7,5 см свободного пространства. амортизирующий материал.
Исключения из гарантии
Компания Premlink не несет ответственности за повреждения, вызванные неправильной упаковкой возвращаемого(ых) устройства(ов).
Гарантия не распространяется на следующие ситуации:
1. Устройство не работает из-за ошибок оператора.
2. Гарантийный знак изменен, поврежден и/или удален.
3. Ущерб, причиненный форс-мажорными обстоятельствами.
4. В устройство были внесены несанкционированные изменения и/или произведен ремонт.
5. Другие проблемы, вызванные ошибками операторов.
Подайте заявку на гарантийное обслуживание или запрос.
Чтобы проверить наличие гарантии или инициировать ремонт, пожалуйста, укажите данные о вашем продукте ниже. Наша служба поддержки ответит вам в кратчайшие сроки.